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Zero Moment of Truth (ZMOT): E-book Momento Zero da Verdade do Google

A expressão "First Moment of Truth" (ou FMOT), que quer dizer Primeiro Momento da Verdade, foi cunhada pela Procter & Gamble em 2005 para definir a primeira interação entre o consumidor e um produto nas prateleiras. Este momento passou a ser considerado o mais importante em termos de oportunidade de marketing e outras marcas concordaram que os consumidores tomam as decisões de compra nos primeiros segundos de contato.

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Kernel 3.3 do Linux incorpora núcleo do Android

Linus Torvalds, o criador e líder do kernel do Linux, liberou ontem a versão 3.3 do núcleo e uma novidade que deixará desenvolvedores em polvorosa: o código-fonte do kernel Android foi incorporado ao kernel Linux. Com isso, grandes novidades podem aparecer nos dois sistemas.

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Motores de busca são a principal fonte de tráfego do e-commerce

Embora as mídias sociais concentrem boa parte dos internautas do planeta, os motores de busca ainda são os maiores geradores de tráfego a sites de comércio eletrônico, segundo uma nova pesquisa realizada pela Monetate. Durante o 1° trimestre de 2012, 29,67% do tráfego direcionado a sites de comércio corresponderam aos motores de busca, superior aos 27,15% registrados durante o mesmo período do ano anterior. Por outro lado, apesar de as mídias sociais terem aumentado sua representatividade em 56% no ano a ano, este canal representa apenas 2,15% do volume de visitas.

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E-mail marketing personalizado converte três vezes mais

Mesmo com a infinidade de ferramentas de marketing para o relacionamento com o cliente que surgem periodicamente, o uso do e-mail marketing segue forte (e eficiente) no mercado – apenas quando bem empregado pelas empresas, é claro. Fora as diversas técnicas constantemente debatidas para a profissionalização da mensagem eletrônica, como manter a relevância, a personalização do conteúdo pode trazer muitos resultados positivos.

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Participação dos dispositivos móveis no tráfego do e-commerce

Entre 10% e 15% da audiência dos sites de comércio eletrônico são originadas de celulares, smartphones e tablets.

A facilidade de se ter acesso à internet através de um dispositivo móvel foi o motivo deste número ter saltado de uma margem de 1% (dado de 2009). Mesmo que ainda nem todas as lojas possuam uma versão de aplicativo, grande parte começará a investir, estimando aumentar essa porcentagem para até 20% em dezembro.

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